会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名プロッチ・オンライン
店舗URLhttps://shop.protch-online.jacom.co.jp/
販売事業者名株式会社ジャコム
販売責任者川﨑一雄
所在地
160-0022
東京都 新宿区新宿2-19-1
ビッグス新宿ビル6階
03-3354-6701
メールアドレスedu@jacom.co.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード、コンビニ決済がご利用いただけます。
    各商品・サービスのお申込みページをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    消費税(消費税は表示価格に含まれています)
    送料(送料はお客様負担となります)
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    在庫がある場合は、入金確認後、2営業日までに発送いたします。商品取り寄せなどの場合は、商品入荷後発送いたします。
    なお、ご注文頂いた商品の一部が在庫切れなどの場合、ご注文いただいた全ての商品が整い次第、発送いたします。
  • 不良品について
    商品の不良や誤送は責任を持って返品または交換させていただきます。
    この場合、メーカー保証期間に準じ対応します。これを過ぎた場合、返品は不可になります。
    なお、送料・手数料については、弊社負担とさせていただきます。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ決済


■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニエンスストア】

    ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • お支払いは商品発送前(前払い)です。
  • 商品の発送準備はご入金確認後となります。
  • ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ご注文の受付後に送信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿って、お支払期限内(8日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • コンビニエンスストアでお支払の際、以下の振込手数料が加算されます。
    ※2019年3月1日以降のご注文からは振込手数料が変更となります。
  • 決済額(税込)振込手数料(税抜)
    【~2019年2月28日まで】
    振込手数料(税抜)
    【2019年3月1日~】
    3,000円未満150円150円
    3,000円~10,000円未満180円180円
    10,000円~30,000円未満230円230円
    30,000円~50,000円未満280円280円
    50,000円~100,000円未満530円
    100,000円~170,000円未満350円620円
    170,000円以上(お支払代金-170,000円)×0.25%+350円(お支払代金-170,000円)×0.25%+620円
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 上記の振込手数料に消費税は含まれておりません。
  • お支払代金は振込手数料を含んだ金額になります。
  • ご利用限度額は560円~300,000円(税込)迄となります。(振込手数料を含む)
  • お支払期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
配送方法に関して

■ヤマト運輸(宅急便)

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 北海道
    • 北海道
      740円 
    北東北
    • 青森県
      300円 
    • 岩手県
      300円 
    • 秋田県
      300円 
    南東北
    • 宮城県
      300円 
    • 山形県
      300円 
    • 福島県
      300円 
    関東
    • 茨城県
      300円 
    • 栃木県
      300円 
    • 群馬県
      300円 
    • 埼玉県
      300円 
    • 千葉県
      300円 
    • 神奈川県
      300円 
    • 東京都
      300円 
    • 山梨県
      300円 
    信越
    • 長野県
      300円 
    • 新潟県
      300円 
    中部
    • 岐阜県
      300円 
    • 静岡県
      300円 
    • 愛知県
      300円 
    • 三重県
      300円 
    北陸
    • 富山県
      300円 
    • 石川県
      300円 
    • 福井県
      300円 
    関西
    • 滋賀県
      300円 
    • 京都府
      300円 
    • 大阪府
      300円 
    • 兵庫県
      300円 
    • 奈良県
      300円 
    • 和歌山県
      300円 
    中国
    • 鳥取県
      530円 
    • 島根県
      530円 
    • 岡山県
      530円 
    • 広島県
      530円 
    • 山口県
      530円 
    四国
    • 徳島県
      530円 
    • 香川県
      530円 
    • 愛媛県
      530円 
    • 高知県
      530円 
    九州
    • 福岡県
      740円 
    • 佐賀県
      740円 
    • 長崎県
      740円 
    • 熊本県
      740円 
    • 大分県
      740円 
    • 宮崎県
      740円 
    • 鹿児島県
      740円 
    沖縄
    • 沖縄県
      940円 
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 本商品は、3ヶ月間のメーカー保証があります。商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、ご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 弊社以外の販売店からご購入いただいた商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社ジャコム(教育サービス窓口)
郵便番号: 160-0022
住所: 東京都 新宿区新宿2-19-1 ビッグス新宿ビル6階
Tel: 03-3354-6701
E-mail: edu@jacom.co.jp